
全膝人工關節手術(上)、院外術後復健(中),終於來到人工膝關節手術最終篇-居家復健(下),本篇分享如何透過 1966長照服務專線,安排物理治療師到家中進行居家復健,搭配醫院療程,雙管齊下,復健效果更加乘!1966長照服務如何申請?誰符合資格?政府補助怎麼算?

1966長照服務是什麼?
1966長照服務是衛福部為了因應高齡化社會,特別設置的一條全國性、整合性的長照諮詢與申請專線;1966專線享有前5分鐘通話免費,只要是符合申請資格,一通電話就能量身安排長照服務!若是住院期間可以直接找護理站申請,加速出院後的服務銜接。
【1966的特色與優勢】
- 全國單一窗口: 不論身在何處,一通電話即可接通。
- 前5分鐘通話免費: 降低諮詢門檻。
- 量身安排服務: 專業照管專員會依據你的需求進行評估,規劃最適合的照顧計畫。
- 服務項目多元: 涵蓋居家服務、日間照顧、專業復健、交通接送、輔具申請…等。
- 住院期間可預先申請: 若在醫院住院中,可請護理人員協助申請,免去出院後才開始申請的等待與銜接空窗期。
1966長照服務│申請方式和流程?
1966長照服務申請方式:1.手機或市話直撥1966、2.聯絡當地長期照顧管理中心、3.線上申請、4.住院期間透過護理站申請;接著安排照管員到府評估:了解申請者的身體狀況、生活自理能力、家庭支持系統及居住環境…等,大約花半小時~一小時左右,最終判定「長照需要等級」,提供服務項目&政府補助額度。
【1966申請方式】
- 手機或市話直撥1966
- 照管專員到府評估:依據患者的失能程度,判定「長照需要等級」(共8級)
- 擬定照顧計畫:依據評估結果,擬定專屬的「照顧計畫」:如可申請的服務項目、使用頻率與政府補助額度
- 媒合服務單位:照管中心發案媒合合適的長照服務單位
- 開始接受服務:媒合成功後,確認服務內容與時間,即可開始接受到府服務
1966長照服務│申請資格?
經各縣市長期照顧管理中心評估,符合長照需要等級2級以上者,並符合以下條件之一者,就可以透過1966申請:
【1966申請資格】
- 65歲以上長者
- 55歲以上原住民
- 失能身心障礙者
- 50歲以上失智症患者
- 因疾病、手術後需要長期照顧或復健支持者
1966長照服務│給付額度
評估等級需要在2級以上才有政府補助喔!級數越高,每月可獲得的補助額度也越高!妮媽在照管員到府評估當下,就能知道長照等級結果為:第3級,並且符合前述申請條件;在「照顧級專業服務」項目的補助額度為每月15,460元。
在給付額度內,依據申請者的家庭經濟狀況有不同的自付比例,如:一般戶自付16%~30%、低收入戶政府全額補助 (0%自付),中低收入戶自付5 ~ 10%。
- 低收入戶:0%自付(政府全額補助)
- 中低收入戶自付:5 ~ 10%
- 一般戶自付:16%~30%
1966長照服務有哪些內容?
長照2.0主要提供四大類的給付:照顧及專業服務、交通接送服務、輔具及居家無障礙環境改善服務、喘息服務。可依據個人需求申請各項服務。
1.照顧及專業服務:
- 居家服務:由照顧服務員到家協助,如基本身體淸潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車..等
- 日間照顧:提供白天托顧,失能或失智長輩在白天時間就近至日間照顧中心接受服務:文康休閒活動、基本照顧、餐飲服務等,減輕家屬負擔
- 專業服務:包含物理治療師、職能治療師、語言治療、師護理師、營養師、心理師等到宅服務,協助復健與訓練
2.交通接送服務:提供就醫及復健交通接送服務,需提前預約專車
3.輔具及居家無障礙環境改善服務:
- 輔具補助:如輪椅、助行器、拐杖、沐浴椅、便盆椅、氣墊床、居家用照顧床…可租可購;電動輪椅、電動代步車、爬梯機…等限租賃
- 居家無障礙環境改善:針對長者或失能者的居住空間,進行無障礙改造:安裝扶手、移除門檻等
4.喘息服務:
- 居家喘息:照顧服務員到家,暫時接手主要照顧工作。
- 日間喘息:可將長者送到日照中心,由專業人員照顧。
- 機構喘息:家屬需要出遠門或休息,可安排長者短期入住安養/護理機構。
1966長照服務│醫療輔具
全膝人工關節手術,妮媽在住院中、術後回家最常使用的醫療輔具是(左)ㄇ型助行器 (帶輪),輕便又可以摺疊收納、(左)沐浴椅,像杏一醫療用品「特約合作廠商」輔具款式&庫存通常比較齊全,以上兩款杏一都有賣!

若要使用1966補助額度申請輔具,一定要收到政府發送的核准通知:簡訊或核定通知書,會有專屬的流水單號&檢核碼,才能向特約商使用補助購買;若是在未收到核定通知就先行購買,是無法獲得補助的喔!
【1966輔具實例計算】
- 長照沐浴椅:給付價格1,200元,一般戶補助840元,差額自付:售價2,160元-補助840元=1,320元,杏一新會員還可折80元,最後實付1,240元。
- 持〝核准通知〞到「特約合作廠商」購買才可使用補助款。
- 購買前先詢問特約商的庫存及款式,可以先到店家試用挑選,確保輔具符合需求。
- 也可以先向醫院申請租借輔具,待核准通知下來再購買。
1966長照服務│實例分享
(上圖)為我們申請的長照服務項目,整份資料非常多就不詳列了!可依個人需求申請服務,每一個項目裡都有詳列給付金額、使用次數、部份負擔,費用很透明化,實例如下表:
這次幫妮媽申請的項目為「照顧及專業服務中」的照顧服務員(居服員)、IADLS復能照護(物理治療師)到府復健、以及醫療輔具補助申請。不過居服員我們在第一次使用後就取消了,因為服務不確實、甚至對長輩態度不佳。
如果遇到不合適的,可以向你的照管單位反映,更換單位或人員,不再需要此項服務也可以取消。好的長照服務人員需要緣分與運氣,遇到專業又有耐心的,會是長照路上的好幫手!
【1966補助計算,以妮媽為例,一般戶16%計算】
- 家務協助:給付金額為195元:195*16%=31元/次,也就是單次只要自付31元(按月結算)、剩下的164元由政府負擔。
- IADLS復能照護:給付金額為4500*16%=720元(3次),第一次免費、第二次起每次自付240元(現場支付)、剩下的由政府負擔。
- 實際費用視個人選擇的服務項目、使用時數而不同。
1966長照服務│物理治療師到府復建

雖然取消了居服員服務,不過物理治療師到府復健,這項服務我們一直持續使用~幫助非常大,可以說是妮媽後期復健之路的最佳幫手!
從出院、到府評估、媒合完成,約2周時間就等到了物理治療師,時間可以依需求和物理治療師預約,之後就開始了每個月3次的居家復健,一個療程為4個月,共12次,若有需求還可以重新申請;同步搭配在醫院的復健,效果雙倍加乘,讓妮媽的恢復進度明顯提升!
根據我們實際經驗分享,分為術後初期醫院復健(基礎奠定)、後期居家復健 (進階強化與功能性訓練)
- 基礎奠定:術後初期到醫院復健(以天祥醫院為例),主要是醫院的物理治療師有專業醫療背景、設備齊全,復健流程有一定的標準化,對於第一次接受全膝關節手術的我們來說,在沒有任何復健經驗下,透過醫院SOP復健流程,可以幫助妮媽在術後關節肌膜的放鬆、伸展、避免僵化,是術後恢復的基礎。
- 進階強化:當進入後期復健階段,單靠醫院的SOP(熱敷、電療…等)已無法滿足「肌力訓練」與「功能性訓練」的需求。透過1966到府復健服務,專業物理治療師可以提供一對一的指導,針對居家環境設計專屬運動,如:行走姿勢調整、上下樓梯訓練、股四頭肌、臀肌…等關鍵肌肉進行強化,更有效率地強化大腿與核心肌群,對於日後行走與穩定性起了很大的幫助!
*自費找外面的物理治療師一次費用2,000元起~,到府費用另計,有政府補助真的很划算!不用白不用呢!像我資格不符合還不能使用,只能自費多傷荷包XD
1966長照服務│評價
這次歷經妮媽人工關節手術才真正體會到1966 長照服務的便利與實用,從居家復健的專業指導、輔具申請的實質補助,到喘息服務…等,這些多元服務對術後家庭來說,是一種很給力的支撐!
若是家屬無法陪同回診或醫院復健,還可以申請交通接送服務:搭乘長照巴士就醫或復健,降低家屬請假陪診、舟車往返的壓力與照顧負擔,讓患者能安心持續復健,家人也能更放心。
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店家/景點資訊
- 店家名稱:衛福部1966長照服務
- 所在地址:臺灣台北市南港區忠孝東路 6 段 488 號
- 營業時間:一 二 三 四 五 08:00-17:30
- 店家電話:1966
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